Política de privacidad

01 Responsable del tratamiento

Esta política se aplica al sitio web priamnetwork.com y a la app Priam Network para Android, operados por Turgay Kıygı ("nosotros", "Priam Network").

• Razón social: Turgay Kıygı (empresa unipersonal)
• Dirección: Hacı İlyas Mah. 15. Gül Sk. Tokaç Saray İş Hanı No: 6/C, Osmangazi / Bursa, Türkiye
• N.º de identificación fiscal: 5590592184 (Oficina Tributaria de Uludağ, Türkiye)
• Contacto: privacy@priamnetwork.com

02 Datos que recopilamos

Recopilamos lo mínimo necesario para operar el servicio.

Datos de la cuenta

• El nombre de usuario que eliges
• Tu dirección de correo electrónico — obligatoria al registrarte y sujeta a verificación
• Un identificador de instalación aleatorio (UUID) generado en tu dispositivo, y el modelo del dispositivo
• El nombre de usuario de quien te invitó, si corresponde

Si inicias sesión con Google

• Tu nombre visible y el identificador de cuenta asignado por ese proveedor. Tu dirección de correo electrónico proviene directamente del proveedor y se considera verificada
• Se usan solo para crear tu cuenta o vincularla a una cuenta existente
• Nunca recibimos tu contraseña, tus contactos ni tu lista de amigos

Datos de uso

• Registros de inicio y fin de las sesiones de minería
• Saldo de recompensas e historial de movimientos
• Vínculos de referidos

Datos técnicos

• Versión de la app y modelo del dispositivo
• Registros de diagnóstico (no contienen contenido personal)
• Dirección IP (se conserva por poco tiempo, para prevenir abusos)

Foto de perfil

Subir una foto de perfil es totalmente opcional y ninguna parte de la app depende de ello.

• La foto se vuelve a codificar en un cuadrado de 512x512; el archivo original no se conserva y los metadatos de ubicación (EXIF) no se transfieren
• Tu foto NO se muestra a otros usuarios — solo tú y un administrador pueden verla
• La dirección usa un nombre de archivo imposible de adivinar, pero se sirve sin comprobación de autorización: cualquier persona con quien compartas la dirección también puede ver la foto
• No hacemos moderación previa. Una foto subida se guarda de inmediato; las imágenes que se consideren inapropiadas se eliminan tras una denuncia
• Puedes eliminarla en cualquier momento desde la app o eliminando tu cuenta; al eliminarla, el archivo también se borra del disco

La foto no se procesa biométricamente: no se realiza ningún reconocimiento facial, cotejo ni medición.

Lo que no recopilamos

• Datos de ubicación
• Acceso a los contactos
• Datos de seguimiento entre aplicaciones o un perfil publicitario

ID de publicidad

Para mostrar el anuncio con recompensa, el SDK de anuncios de Google accede al ID de publicidad del dispositivo. Ver un anuncio es opcional; la app funciona aunque nunca veas ninguno.

Documentos de identidad

Hoy no recopilamos documentos de identidad. Si durante un período de retiro se abre la verificación de identidad, se podrían solicitar un documento de identidad y una selfie; esto se anuncia por separado cuando se abre el período.

Imágenes de prueba de misiones

Algunas misiones piden una captura de pantalla como prueba. Enviar una imagen es totalmente opcional; si no lo haces, solo no podrás completar esa misión.

• La aplicación solo accede al ÚNICO ARCHIVO QUE ELIJAS; no pedimos acceso a toda tu galería
• La imagen se vuelve a codificar en el servidor; el archivo original no se guarda y los datos de ubicación (EXIF) no se conservan
• La prueba se guarda en una carpeta inaccesible desde internet y solo un administrador puede verla tras una comprobación de permisos — NUNCA se muestra a otros usuarios
• Si se elimina tu envío, la imagen también se borra del disco

Correspondencia de soporte y archivos adjuntos

Cuando abres una solicitud de soporte desde la app, conservamos el texto que escribes; la correspondencia es la única forma de resolver el problema y de poder responderte.

• Si quieres, puedes adjuntar una captura de pantalla a la correspondencia. No adjuntarla no te cuesta nada; es simplemente la forma fácil de mostrar lo que estás describiendo
• La aplicación solo accede al ÚNICO ARCHIVO QUE ELIJAS; no pedimos acceso a toda tu galería
• La imagen se vuelve a codificar en el servidor; el archivo original no se guarda y los datos de ubicación (EXIF) no se conservan
• El archivo adjunto se guarda en una carpeta inaccesible desde internet y solo un administrador puede verlo tras una comprobación de permisos — NUNCA se muestra a otros usuarios
• Si eliminas tu cuenta, tu correspondencia de soporte y sus archivos adjuntos se eliminan con ella

03 Finalidades y bases jurídicas

• Prestación del servicio — crear tu cuenta, gestionar las sesiones, calcular las recompensas. *Base jurídica: ejecución de un contrato.*
• Seguridad y prevención de abusos — detección de cuentas falsas, limitación de solicitudes. *Base jurídica: interés legítimo.*
• Obligaciones legales — conservar los registros exigidos por la ley. *Base jurídica: obligación legal.*
• Comunicación — boletín y correspondencia de soporte. *Base jurídica: consentimiento.*

Registro de la declaración de edad. El momento en que declaraste que tienes 18 años o más se guarda en tu cuenta como una marca de tiempo. No tratamos tu fecha de nacimiento ni tu edad; lo único que se almacena es cuándo se hizo la declaración.

04 Compartir datos con terceros

No vendemos datos personales. Solo se comparten en los siguientes casos y únicamente en la medida necesaria:

• Proveedores de infraestructura — alojamiento de servidores (Hetzner Online GmbH, Falkenstein, Alemania) y envío de correos electrónicos (Zoho Corporation / ZeptoMail, punto de conexión en la UE)
• Socios publicitarios (Google AdMob) — solo cuando eliges ver un anuncio dentro de la app. Para que la recompensa pueda acreditarse en tu cuenta, tu número de cuenta se envía a Google y Google nos lo devuelve en la llamada de verificación; además, el ID de publicidad del dispositivo se usa para mostrar el anuncio
• Google (Firebase Cloud Messaging) — para entregar una notificación, el token de notificaciones de tu dispositivo y el texto de la notificación pasan por los servidores de Google
• Google (inicio de sesión) — cuando inicias sesión con Google, Google verifica tu identidad
• Cloudflare — cuando la verificación antibots (Turnstile) se ejecuta en un formulario del sitio, tu dirección IP y los datos de tu navegador se envían a Cloudflare
• Autoridades — solo en respuesta a un requerimiento legal debidamente formulado

05 Conservación

• Datos de la cuenta — mientras la cuenta esté abierta; como máximo 30 días después de una solicitud de eliminación
• Registros de sesiones y recompensas — durante toda la vida de la cuenta (los registros contables son irreversibles)
• Dirección IP — 30 días; después, el campo de la dirección se vacía y el registro en sí se conserva. Los registros de seguridad (intentos de inicio de sesión en el panel de administración y bloqueos de IP) son una excepción: la dirección se conserva hasta que se elimina el registro en sí — 90 días en el caso de los intentos de inicio de sesión.
• Registros de diagnóstico — sin plazo fijo. Cuando el archivo de registro supera los 8 MB, pasa a una generación anterior y todo lo que sea más antiguo se elimina
• Correspondencia de soporte y sus archivos adjuntos — mientras la cuenta esté abierta; al eliminar tu cuenta se eliminan tanto la correspondencia como sus archivos adjuntos

Qué correo de recordatorio recibiste. Conservamos de forma indefinida el hecho de que se te envió un determinado correo del ciclo de vida de la cuenta (tipo de mensaje + fecha). El único motivo es evitar enviarte el mismo mensaje dos veces; el registro no contiene el texto del mensaje. Si tu cuenta se elimina de forma permanente, este registro se elimina con ella.

Direcciones a las que no llegan los correos. Si un correo que enviamos es devuelto, la dirección y la descripción del error de una sola línea que devuelve el servidor receptor se conservan durante 1 año y luego se eliminan. El contenido en bruto del mensaje devuelto no se almacena. Este registro existe para no seguir enviando correos a una dirección que no puede recibirlos.

06 Tus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho de acceso, rectificación, eliminación, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos.

Escribe a privacy@priamnetwork.com o usa el formulario de soporte con el tema "Legal / solicitud de datos". Las solicitudes se responden en un plazo de 30 días.

Si resides en Türkiye, consulta el aviso informativo KVKK para conocer tus derechos conforme a la Ley n.º 6698 y cómo ejercerlos.

07 Privacidad de los menores

El servicio no está dirigido a menores de 18 años, y debes tener 18 años o más para abrir una cuenta.

Al registrarte se te pide que declares que tienes 18 años o más; sin esa declaración no se crea ninguna cuenta. No te pedimos tu fecha de nacimiento y no aplicamos ningún método para verificar tu edad.

Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de un usuario menor de 18 años, cerramos la cuenta y eliminamos sus datos.

08 Cambios

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios sustanciales se anuncian en la app y en esta página. La fecha que aparece en la parte superior de la página indica la última actualización.