Hesabınızı silin

Nasıl işliyor

1. Hesabınızın e-posta adresini bu sayfadaki forma yazarsınız.
2. Adrese tek kullanımlık, 1 saat geçerli bir doğrulama bağlantısı gönderilir.
3. Bağlantıdaki düğmeye bastığınızda hesabınız kapanır ve açık oturumlarınız sonlanır.
4. 30 gün sonra kimliğiniz geri dönülemez biçimde silinir.

Ne siliniyor

• E-posta adresiniz, kullanıcı adınız ve görünen adınız.
• Şifreniz ve varsa bağlı sosyal giriş hesaplarınız (Google gibi).
• Son giriş IP adresiniz.
• Cihazınıza bildirim göndermeye yarayan kayıt — silmeden sonra size bildirim gönderilemez.
• Size hangi hatırlatma postasının gönderildiği kaydı.
• Sizi davet eden ya da sizin davet ettiğiniz hesaplarda görünen kullanıcı adınız.
• Size gönderilmek üzere sırada bekleyen postalar ve bildirimler — gönderilmeden silinir.

Ne saklanıyor — ve niye

Aşağıdakiler silinmiyor. Çoğu artık size bağlanamıyor — kimliğiniz kaldırıldığı için kaydın kime ait olduğu görünmüyor. Tek istisna kimlik doğrulama başvurunuz: adınız, doğum tarihiniz ve belgeleriniz orada durmaya devam ediyor, çünkü bir kimlik onayının "kimin kimliği" olduğunu silmek onayı anlamsız kılardı. Sebebini tek tek yazıyoruz:

• Madencilik oturumları, kazanç ve işlem kayıtları — bunlar muhasebe defteridir. Silinirse geçmiş bakiye hareketlerinin doğruluğu kanıtlanamaz hâle gelir.
• Çekim talepleri ve ödemeler — bakiyeden düşülmüş bir tutarın tek açıklaması bu kayıtlar.
• Kimlik doğrulama (KYC) başvurunuz ve yüklediğiniz belgeler — mevzuat gereği kararın kanıtı olarak saklanıyor. Bunların silinmesini istiyorsanız aşağıdaki adrese yazın; talep elle işlenir.
• Kaydettiğiniz cüzdan adresleri — dolandırıcılık ve çoklu hesap tespiti için tutuluyor.
• Cihazınızın kimliği (bildirim kaydı silinse de) — aynı cihazdan açılan çoklu hesapları tespit etmek için tutuluyor.
• Destek formundan gönderdiğiniz mesajlar — yazışma kaydı olarak 2 yıl saklanıyor.
• Bülten aboneliğiniz. Bu, hesabınızdan AYRI bir izindir ve adresinizi hesap açmadan da kaydetmiş olabilirsiniz; sessizce silmek, kendi çıkış kaydınızı da yok ederdi. Bültenden çıkmak için size gelen herhangi bir bültenin altındaki çıkış bağlantısını kullanın.

Ne kadar sürüyor

Doğrulama bağlantısına bastığınız anda hesabınız kapanır. Kimliğinizin geri dönülemez biçimde silinmesi en geç 30 gün içinde tamamlanır. Bu 30 gün, yanlışlıkla ya da hesabınıza izinsiz erişen biri tarafından açılmış bir talebin geri alınabilmesi içindir.

Sorunuz mu var

Form çalışmıyorsa ya da adresinize erişiminizi kaybettiyseniz privacy@priamnetwork.com adresine yazın. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.